Handelsbetingelser

Home / Velkommen til alabedste / Handelsbetingelser

Handelsbetingelser
Alabedste.dk er ikke sælger af produkterne på siden, men agerer formidler imellem køber og sælger af produkterne, som du finder på siden.

Fragt
Idet det er mange forskellige producenter, der sælger deres husflid på denne platform, så sendes der varer til dig fra forskellige steder i landet.
Derfor vil der, ved køb af flere varer, komme mere end ét portogebyr.
Den enkelte sælger vælger selv hvilken fragtmetode denne ønsker at benytte sig af, om det er DAO, Postnord, GLS eller et andet fragtfirma.

Fortrydelsesret og returret
Som køber hos alabedste.dk har du altid 14 dages fortrydelsesret på de genstande du køber.
Hvis du fortryder et køb, sendes varen retur til den adresse, der er noteret som afsender på din pakke.
Produktet skal være intakt og ikke have brugsskader ved returnering.
Ønskes et produkt returneret, betaler køber for forsendelse.

Som køber har du 24 måneders reklamationsret, ønskes det at benytte sig af denne, sendes produktet retur til sælger. Eventuelle skader, slidtage m.m vil blive fratrukket det beløb der betales tilbage.
Yderligere bedes du videregive denne information til alabedste.dk dette kan gøres her. Forklar gerne hvilken manglen din vare var behæftet med. På den måde er det lettere at tage kontakt til producenten og forhåbentlig forhindrende lignende situationer i fremtiden.

Betaling og faktura
Køber vil ikke blive trukket beløbet fra sin konto, før det købte produkt er sendt afsted af sælgeren.
Ved køb på alabedste.dk accepterer køber, at modtage en faktura elektronisk.

Kunde- og Privatlivspolitik

Alabedste videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.
Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med alabedste har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Som registreret hos har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@alabedste.dk

Med venlig hilsen
Martin/alabedste.dk